Служба поддержки

Профессиональная служба поддержки для Вашего выделенного сервера

Ваши вопросы, проблемы и степень удовлетворённости нашими услугами очень важны для нас.

Компетентные и любезные работники нашей службы поддержки всегда к Вашим услугам и готовы ответить на все Ваши вопросы касательно выделенного сервера, каких-либо проблем или пожеланий. Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством наших выделенных серверов и нашим общим сервисом. Это наша наивысшая цель.

Бесплатная и индивидуальная поддержка по E-Mail

С помощью нашей бесплатной службы поддержки по E-Mail, команда servdiscount.com ответит Вам круглосуточно на вопросы по техническим темам. Не важно, свяжетесь ли Вы с нами через Ваш E-mail клиент или через клиентскую зону (Central Customer Management), мы всегда к Вашим услугам и готовы Вас индивидуально проконсультировать. Через клиентскую зону, Вы можете также удобно сделать относящиеся к договору заявки и заказы. Команда службы поддержки servdiscount.com предоставляет помощь своим клиентам на немецком и английском языках.

По техническим вопросам выделенных серверов, пишите пожалуйста на E-Mail: [email protected]. По вопросам выделенных серверов, относящимся к договору, обращайтесь пожалуйста в нашу бухгалтерию: [email protected].

Открыть тикет, Вы можете легко через клиентскую зону (Central Customer Management) по адресу: https://zkm.servdiscount.com

Служба поддержки 24/7 - 365 дней в году всегда к Вашим услугам!

Мы консультируем наших клиентов по вопросам выделенных серверов 24/7 в дата-центре в Дюссельдорфе (Германия). Тамим образом, мы Вам гарантируем круглосуточный сервис для Вашего выделенного сервера. Вы можете всегда связаться с нами по E-Mail или использовать для этого клиентский интерфейс.

Удовлетворённость клиентов имеет для нас наивысший приоритет!

Обслуживание клиентов - это основная составная часть услуг, которые servdiscount.com предоставляет своим клиентам. Поэтому эта часть услуг имеет для нашей фирмы наивысший приоритет. В регулярных опросах мы проверяем качество сервиса обслуживания клиентов, находим недостатки и постоянно совершенствуем наш сервис.