Destek

Bizimle şehiriçi tarifeden irtibata geçiniz

servdiscount.com'un uzmanları ürün bilgisi ve muhasebeyle ilgili sorularınızda size yardımcı olacaklardır. Destek ekibimiz Almanca ve İngilizce olarak mevcuttur.

Bizde kesinlikle müşteri hizmetleri hattından basit bir çağrı merkeziyle irtibata geçmiyorsunuz. Karşınıza Düsseldorf'daki bir uzman çıkmaktadır.

Bizi telefon hattımızdan arayabilirsiniz: +49 211 – 749 547 - 90

Sorularınız için bize telefonla hafta içi 08:00 ile 16:30 arasında ulaşabilirsiniz.

Servdiscount.com'un destek ekibi size hem Almanca hem de İngilizce yardım edebilir. Aramanızı bekliyoruz!

E-posta ile ücretsiz ve kişiye özel destek

E-posta için sunduğumuz ücretsiz destekle servdiscount.com teknik sorunlarınızda sürekli hizmetinizdedir. E-posta Client üzerinden e-posta veya doğrudan müşteri hizmetleri yönetimine gönderdiğinizde biz oradayız ve böylelikle sizin sorularınızı yanıtlayabiliriz. Müşteri Hizmetleri alanından ise sözleşmeyle ilgili soruları ve siparişleri işleme alabiliriz.

Dedicated sunucunuzla ilgili teknik sorularınız için lütfen [email protected] mail adresine başvurunuz.

Dedicated sunucunuzun sözleşmesiyle ilgili sorularınız için lütfen muhasebe bölümümüzün [email protected] mail adresine başvurunuz.

Müşteri Hizmetleri Yönetimi bölümümüzden kolaylıkla bir Ticket açabilirsiniz. Arayüze şu linkten ulaşabilirsiniz: https://zkm.servdiscount.com

Sizin için yılın 365 günü 7/24 yerinde destek

Düsseldorf'daki Bilgi İşlem Merkezinde sizin ve dedicated sunucunuz için 7/24 hizmetinizdeyiz. Size bu şekilde kiralık sunucular için sürekli hizmet sağlamaktayız. Bize hem e-posta hem de müşteri arayüzü üzerinden daima ulaşabilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti daima öncelik taşımaktadır!

Müşteri servisi servdiscount.com'un müşterileri için sunduğu en önemli hizmettir. Hizmetimizin bu kısmı firmamızda bu nedenle en büyük önceliği taşımaktadır. Düzenli aralıklarla yapılan anketlerde müşteri hizmetinin kalitesi denetlenir, zayıf noktalar belirlenir ve istikrarlı bir şekilde düzeltilir.